（一）作业环境

作业环境主要由作业的主体与对象、作业器械工具、作业设施等要素构成。作业环境中的主体— —医护人员，既有人文因素，是医院人文环境的主要因素，又有非人文因素，因此，亦是作业环境的构成因素之一。作业环境是医院进行医疗活动直接所处的场所，如门诊病房环境、办公间环境、相关室内的布置摆设等。作业环境既是医护人员的作业环境，又是作业对象— —患者出入的场所，其环境美化早就引起了人们的重视。创造美好和谐的作业环境，首先要根据作业对象的不同合理配置人员和设备。在此基础上对环境进行美化设计，促进工作效率。 ......