二、药患关系

药患关系是指在特定条件下,通过发(取)药、药学咨询、用药指导等活动,药师与患者建立起来的一种特殊的人际关系。药患关系有狭义和广义之分。药患关系的实质是药师运用自己掌握的专业知识和技能来帮助病人摆脱病痛,预防疾病,保持健康的过程。药患关系是在药疗活动中药师与患者之间的一种工作关系,信任关系,是药师职业工作中最常见的人际关系,其内容可以归纳为技术关系和非技术关系两个方面。药患关系是一种双向关系,需要双方共同努力,才能建立和谐的药患关系,药学人员是药患关系的主导者,应为建立和善友好的关系承担重要的责任,发挥重要 ......