[文献资料]第一节 护士长的角色转换

晓雯是通过竞聘新提拔的护士长，在刚上任时信心十足，并且早来晚归，每天都忙忙碌碌，但是每次的护理质量督导总是有好多项目不达标，对此晓雯感到很困惑。新护士长要清楚自己由单一的护士角色已转换为领导者、监督者、联系者、矛盾冲突处理者、护理学科的带头人等多重角色功能的护士长。针对不同的问题需要有不同的管理策略，推进不同的工作需要有不同的角度，这些都需要新护士长在实践中摸索、探讨。很多新提拔的护士长都和晓雯有一样的困惑，对于新上任的护士长首先要尽快进入到管理者角色中，发挥护士长的管理能力，确保护理质量。有效地进行护理 ......