[文献资料]二、护士长质量管理标准

3 .患者、家属寻求帮助时，禁止推诿或不查看患者就给予处理。3 .床旁交接班体现专科观察护理要点，包括：病情、生命体征、治疗、管路、皮肤等。4 .护士长对夜班工作、专科护理要点及当日护理工作进行重点点评，突出专科护理特点。3 .以“核对腕带信息”及让“患者说出姓名”的形式进行患者确认。1 .疾病护理常规落实基础护理及专科护理，做到“六洁”（皮肤，头发，口腔，会阴，手足，床单位）。将未观察、未实施的护理内容写在护理记录单上。3 .各种仪器有操作常规，护士能够熟练掌握本科室各种仪器设备的使用方法，使用目的，掌 ......