六、焦点技术十三：应对询问

面对问题任何人都不会无所作为，寻求解决问题之道是每个人都会有的反应，正是基于这样的理念，焦点解决模式始终相信当事人一定为解决自己的问题而做过些什么。应对询问技术的主要功能：①提醒当事人他／她做了一些有用、有效的行动，只是被当事人忽略了。应对询问技术通常使用的时机和情境：通常在当事人面对难以解决或非常困难的时候使用，可以用来诱导当事人的自身反应，反映出当事人解决问题的内在的未被觉知的能力。在生活中的各种经历就如同图2‐5中的这条曲线，不管是处在哪一个阶段，我们都可以用基于焦点的理念来赋能或者建构解决。 ......