[文献资料]二、过程管理与控制

过程管理是遵循指南或者诊疗常规实施麻醉工作的实际过程，是麻醉安全与质量管理中最为复杂、难度最大、也是最为重要的关键所在。好的过程管理是获得好结果的必要保证。过程管理应该明确定义和详细说明所有的过程，并且将过程记录在科室的服务指南或者质量管理手册上。麻醉安全与质量的过程管理可以分为术前、术中和术后三大部分。术前管理包括：术前访视及病情评估、患者知情同意、麻醉实施方案、特殊准备和伴随疾病的处理等。术中管理包括：麻醉监测、麻醉记录和麻醉实施。术后管理包括：麻醉后恢复、术后随访、并发症处理和重大事件讨论及报告等。 ......