由于维生素B12的摄入、吸收、结合、转运或代谢障碍导致体内维生素B12含量不足而引起的中枢和周围神经系统变性的疾病。2 .神经症状出现前多数病人出现贫血表现,部分胃酸缺乏病人合并轻度或严重贫血,出现倦怠、无力、心慌、头昏、腹泻、轻微舌炎及浮肿等,部分病人神经症状可早于贫血。充分听取病人倾诉其感受,对病人的心理表示理解和同情,支持病人,耐心解释病情,给病人以直接指导与正确的建议,使其充满信心,配合治疗。2 .皮肤完整,无压疮,无烫伤、无摔伤。 ......