[文献资料]本节重要观点

1 .病房见习，运用医患沟通原理，与两例病人接触交谈，分析病人的心理表现、特征及其需要沟通解决的问题，并简列出沟通方法。2 .医院见习，了解医院从机制、制度、环境等多方面如何保障医患沟通的顺利实施，从而推进新的医学模式的深入。3 .结合新的医疗事故处理条例，谈谈如何从医患交流方面来融洽医患关系，减少医疗纠纷的发生。4 .结合你或家人的经历，谈一谈如果你是一位患者，你需要医院为你提供什么样的服务？3 .田本淳主编. 《健康教育与健康促进实用方法》 .北京大学医学出版社， 2005.5 .唐维新主编. 《医院 ......