（一）门诊时间与门诊等待时间比较结果

美国在2003年，患者在急诊部门（emergen cy department）就诊平均花费3.2小时，其中用于等待医师的时间是46.5分钟。门诊患者（不包括上述急诊）在医师诊室与医师面对面的诊疗时间近些年没有明显变化，1994年是18.6分钟，2004年是18.7分钟。英国门诊时间与门诊等待时间（见表7 －。从英国在30分钟及以内诊治的门诊患者数占82.9%～85.5%的事实和美国门诊患者与医师面对面的诊治时间18.7分钟的事实看，我们还不能够判断谁的门诊效率高，谁的门诊效率低。由此可见，在门诊医疗服务方 ......