企业通过6 σ DMAIC流程所能取得的改进成果是有限度的。如果一个企业希望自己的绩效更上一层楼,这时就应该考虑放弃原来的流程,对原流程进行重新设计,这种重新设计过程的方法就是6 σ设计。6 σ设计所用的工具和技术并不是全新的发明,它们大都是在20世纪70年代以后产生和发展起来的,主要包括质量功能展开(QPD)、系统设计、失效模式与影响分析(FMEA)、参数设计与容差设计(田口方法)以及新QC 7种工具等。稳健性设计已在工程实践中大规模推广应用,并带来了巨大的经济效益。 ......